Гарантія
Згідно закону України "Про захист прав споживача" покупець має право на обмін / повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки, за умови якщо товар не експлуатувався, збережений товарний вигляд, упаковка, наклейки, пломби, а також документ покупки.
Гарантія надається на виробничий / заводський брак або пошкодження, які виникли не з вини покупця.
При отриманні товару покупцем, товар необхідно оглянути на збереження товарного вигляду, цілісності упаковки, на наявність дефектів, які могли виникнути при транспортуванні кур'єрською службою.
При недотриманні вищевказаних правил, претензії щодо зовнішнього вигляду не розглядаються.
Гарантійні зобов'язання не надаються якщо:
- товар має зношений вигляд відповідає терміну експлуатації;
- товар має механічні пошкодження, які не належать до виробничого / заводському браку;
- відсутній документ продажу або гарантійний талон.
Для шин і дисків:
- товар експлуатувався;
- є сліди установки і монтування шин;
- є механічні пошкодження, які не належать до виробничого / заводському браку.
Особливості гарантії на АКБ Акумулятор підлягає заміні в гарантійний період, якщо експлуатація акумулятора проводилася згідно з установленими нормами.
Випадки, коли гарантія не поширюється на АКБ:
- якщо відсутній або зіпсований гарантійний талон (видаткова накладна компанії-продавця);
- вибух АКБ за цілого електричного ланцюга;
- пред'явлення батареї на гарантію без електроліту;
- порушене маркування акумуляторної батареї;
- пошкодження механічного характеру і оплавлення;
- експлуатація автомобільного акумулятора з порушеннями інструкції;
- напруга в бортовій мережі автомобіля не відповідає допустимому або при несправному електрообладнанні;
- використання акумулятора не за його призначенням;
- проведення некваліфікованого обслуговування;
- акумулятор зберігався і використовувався погано зарядженим.
У разі повернення гарантійного товару доставку товару оплачує покупець. При підтвердженні гарантійного випадку нашими експертами, бракований товар підлягає заміні і відправляється Вам безкоштовно з компенсацією витрат на доставку товару. У разі, коли гарантійний випадок не підтверджується, витрати на доставку в обидві сторони залишаються за покупцем.